Notre enquête sur Concept-usineNous avons parcouru les forums, sites de tests de produits, les sites d'évaluation après achat et nous sommes parvenu à la liste de témoignages qui suit. Bonne comparaison des avis. Il est aussi possible de consulter les avis Concept-usine postés sur notre magazine.
Note moyenne 3.1/5 - sur 190 avis
jjchenet : tres joli salon belle prestation
floppymf : Extrêmement déçu de la qualité du produit arrivé non emballé par pièces séparément certaines grosses parties portaient des bosses d'origine et des traces de couplus liées au transport…
scalota : Le produit était épuisé et je n'en ai pas ete informée, jai dû relancer concept usine qui m'a proposé une autre couleur. J'ai accepté au vu des courts délais…
ALEX : A l'ecoute de ses clients, réponses rapide et claire. Livraison reçu et très bien proteger. rien à dire
moan : Produit piètre qualité,service client injoignable,réponses par mail stéréotypées,délais de livraison non respectés
joelle : pas contente du tout du site , livraison prévue le 22.06 impérative car c etait pour offrir depuis deux jours j essaie de téléphoner au site concept usine j attends tj leur appel…
doubois : Très déçue de Concept usine. nous avons eu notre livraison en deux fois avec 1 mois d’intervalle…
FAJOU Michèle : Je suis très satisfaite de ce salon de jardin. Le montage de la table a été facile bien que n’ayant aucune notice explicative. Livraison hyper rapide…
Kakarine : Voila ce n est pas le plan de l année mais je trouve que c est deja pas mal Je viens de commander un salon de jardin 12 personnes en teck avec 10 chaises et 2 fauteuils pour 418E fdp compris…
pull5 : merci apparement il bosse aussi avec amazon, ça fait une garantie…
Dounidou : merci le site a l'air sympa, tu me diras ce qu'il en est pour la livraison…
Noisette : merci pour l'info, mais perso je ne trouve pas ça meilleur marché…
Note moyenne 4.5/5 - sur 7 avis
Gérard : Tres bienj avais repere ce site bien presente. J ai envoye 2 mails et ai eu des reponses bien claires. Le produit a ete regle dans les delais. L emballage etait tres robuste…
Hassan : bon produitBon rapport qualité prix. Bonne facture et bonnes finitions. La livraison est rapide.
Maryse : SAV déplorableLe site est bien conçu et la livraison est rapide…
Xavier : Rien à redireJe recommande vivement ce site que je ne connaissais pas . Les produits sont visiblement de très bonne qualité et la livraison a été très rapide…
Note moyenne 3.1/5 - sur 190 avis
Ravie : salon de jardin encastrable super beau correspond bien aux photos. livraison impeccable comme promis sur le site…
Florence d : article encombrant directement à domicile un super babyfoot ou un billard a prix cassés pour Noel,oui c'est possible en plus pas de soucis pour le transport grace à la livraison à domicile…
marie b : une découverte plutôt agréable j'ai découvert ce site par hasard ! ayant achetée une tonnelle vraiment pas cher et j'ai été surprise par la rapidité de la livraison en 2 jours seulement…
Cyriaque D : Bons produits / Livraison coûteuse…Transporteur à l'heure et très arrangeant !
Note moyenne 5/5 - sur 4 avis
limours91 : Livraison très rapide comme prevue, achat satisfaisant conforme au visuel, très jolie couleur matiere facile a entretenir et pratique pour l utilite d'une terasse.
123desbrosses : C'est la première fois que j'achète sur ce site, j'y ai trouvé un salon de jardin qui me convient très bien ; ce site est accueillant, tout y est très visible, à recommander.
Laurieetfirmin : Site facile d'utilisation tant au niveau navigation, recherche de produit ou d'information. Commande facile et reçu rapidement après la commande.
Joelchristophe : Enfin un site serieux avec de la qualité avec du choix avec des super prix…Je recommande concept usine allez y les yeux fermes.
gatsu : ..., avec une idée beaucoup plus « philosophique », avec un titre assez révélateur, « Concept »…
Boubinette : Des nuits plus douces avec B.Concept ?” Avantages J'aime bien l'odeur de lavande / petit prix / packaging pratique et fiable. InconvénientsOdeur trop forte…
Grella : …mauvaise qualité…Ayant acheté en 2009 des chaises ZARRA de la marque Bo Concept j'ai été particulièrement surpris de voir apparaître des déchirures sur toutes les l'assises…
Note moyenne 4/5 - sur 125 avis
Guillaume : J'ai reçu le produit à la date indiquée : oui Le produit était bien emballé : oui Produit est conforme à la description faite par le marchand : oui
Pascal : livraison ok, bien emballé, r.a.s.
Claudie : Le produit a été livré en 3 jours, plus tôt que le délai indiqué par le site lors de la commande.
Rémi : Produit reçu à la bonne date. En revanche livraison sur le trottoir même pas dans le hall de l'immeuble. Cela complique les choses.
Note moyenne 2.5/5 - sur 2 avis
Kieran : le service client est aimable, je ne peux que recommander concept usine La marque concept usine reste un incontournable
Sidi : Mohamed : Je ne regrette pas du tous mon achat sur concept usine je suis ravie du produit que je recommande vivement sur concept usine.
Note moyenne 1/5 - sur 1 avis
Gentilini : … nous avons contacté le service client et là le drame... Réponse évasive puis fermeture de la conversation pas de respect du client pas de Monsieur ou de Madame, c'est une honte !
3.8/5
sur
10 sources